Skontaktuj się z nami – jesteśmy tu dla Ciebie i Twojego pupila!

Jak się z nami skontaktować

Dziękujemy za zainteresowanie Dompupil! Cieszymy się, że chcesz do nas napisać. Niezależnie czy masz pytanie o karmę, zabawkę, czy chcesz po prostu podzielić się zdjęciem swojego szczęśliwego zwierzaka – jesteśmy po to, by Ci pomóc.

Najszybszym i preferowanym przez nas kanałem komunikacji jest e-mail. Odpowiadamy na każdą wiadomość, a nasz zespół codziennie dokłada starań, abyś nie czekał długo na odpowiedź.

Adres e-mail: [email protected]

Abyśmy mogli pomóc Ci jeszcze szybciej, w treści wiadomości podaj proszę numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji płatniczej. Dzięki temu od razu znajdziemy Twoje dane i rozwiążemy sprawę.

Adres naszej siedziby

Zapraszamy do kontaktu listownego lub odwiedzin po uprzednim umówieniu spotkania. Nasze biuro znajdziesz tutaj:

ul. Transportowa 15
05-800 Pruszków

Godziny pracy

Jesteśmy dostępni dla Ciebie w standardowych godzinach pracy. Poniższe godziny podane są w czasie środkowoeuropejskim (CET):

• Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 17:00
• Sobota: 09:00 – 13:00
• Niedziela i święta: nieczynne

Kiedy otrzymam odpowiedź?

Dokładamy wszelkich starań, aby na każdą wiadomość odpowiedzieć w ciągu 24 do 48 godzin. Prosimy o odrobinę cierpliwości w okresach wzmożonego ruchu lub dni wolnych – Twój mail jest dla nas ważny i na pewno nie zostanie pominięty.

Informujemy, że wszelkie dane przesłane za pomocą tego formularza lub poczty e-mail wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Twoje dane nie będą wykorzystywane w celach marketingowych, zgodnie z wymogami RODO.